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北京“網(wǎng)上菜籃族”每月增萬人

2013-11-21 13:13 來源:網(wǎng)絡(luò)整理 瀏覽:

    叮咚、叮咚……早上8時(shí)20分,沱沱工社配送員馬銘駿按響了海淀區(qū)曙光花園7號樓住戶家的門鈴。“今天四環(huán)路有點(diǎn)堵,耽誤了些時(shí)間。”他把對貨單遞給這家女主人劉藝冰,一邊笑著解釋,一邊彎下腰麻利地把手中抱著的大紙盒放在地上。紙盒里,翠綠的小油菜還帶著水珠,頂著小黃花的黃瓜顯然剛摘不久。“東西很新鮮。”把菜塞進(jìn)冰箱,劉藝冰挎上包出門上班,前后不過三五分鐘。

  以前,劉藝冰買菜可沒這么輕松。雖然家離菜市場不遠(yuǎn),但每天下班后再去,剩的都是“撮堆菜”—油菜皺皺巴巴,西紅柿滿是磕磕碰碰的痕跡,為此沒少受家人埋怨。現(xiàn)在,前一天上網(wǎng)預(yù)訂,第二天早上新鮮的蔬菜、水果就會(huì)送上門,再不用自己大包小裹地拎上樓。

  最新公布的《中國城市電子商務(wù)影響力報(bào)告》顯示,北京社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和政策環(huán)境方面的城市吸引力,位列全國22個(gè)電子商務(wù)示范城市之首。國內(nèi)自營B2C電商企業(yè)前9名中,北京占了5個(gè)。

  上網(wǎng)買菜市民超過50萬

  早上6時(shí)20分,沱沱工社位于順義區(qū)的物流庫前,馬銘駿手握一疊厚厚的配送單,正一一核對著貨品。他身后白色的廂式貨車已經(jīng)裝了個(gè)半滿,蔬菜、水果、豬肉、雞蛋、大米、牛奶一應(yīng)俱全。

  馬銘駿負(fù)責(zé)海淀南部的社區(qū)。這些東西是前一天晚上客戶下的訂單,一共31單,價(jià)值近萬元。如今,這樣的送貨量對他來說已是家常便飯,今年中秋、十一節(jié)假日,每天至少要送50單。而一年前,沱沱工社的日訂單總數(shù)還只有百單。

  “今天又多了7個(gè)新客戶,都是以前沒下過訂單的。”掃了一遍手中的訂單信息和用戶指定的配送時(shí)間,馬銘駿心里有了譜。與普通的購物網(wǎng)站不同,馬銘駿的客戶中一半多30歲以上,年輕人反而是“少數(shù)派”。

  為何70后、60后會(huì)成為上網(wǎng)買菜的主力?

  “方便、便宜。”劉藝冰這樣總結(jié)。如今,她供職的出版社里上網(wǎng)買菜、買日用品的同事,已經(jīng)建立了微信群,群的名字叫“40歲辣媽”,每天分享網(wǎng)上的打折信息。

  “一個(gè)人如果上網(wǎng)買菜,那么網(wǎng)購已經(jīng)融入了她的生活。”沱沱網(wǎng)CEO杜飛認(rèn)為,一個(gè)城市的消費(fèi)人群對電商接受程度的高低,不是看有多少人上網(wǎng)買手機(jī)、買衣服,而是看有多少人上網(wǎng)買菜、買飲料、買零食,而北京是全國少有的有這樣消費(fèi)習(xí)慣的城市。

  在沱沱工社,去年10月市民每天生鮮的下單量只有100單左右。而今年10月,日下單量卻增加到了1200單以上,下單成功的會(huì)員數(shù)量也超過50萬人,而且還在以每個(gè)月近1萬人的數(shù)量快速增長。

  同樣,在1號店賣的最好的商品不是電器、化妝品,而是食品飲料,占到了銷售額總量的一小半。1號店副總裁劉彤介紹,如今通過電商平臺購買日用品,正成為更多北京市民的常態(tài)選擇。今年前10個(gè)月,1號店在北京的銷售額是去年的3倍多,其中銷售量最大的就是食品、飲料。

  全國電商9巨頭5家位于北京

  2009年,沱沱工社創(chuàng)辦之初是在北京和上海同時(shí)開業(yè),但遲遲打不開局面。有時(shí)一天客戶的下單數(shù)只有個(gè)位數(shù),公司的經(jīng)營只能靠母公司“輸血”。杜飛回憶,直到后來挖來了專門的IT人才和營銷團(tuán)隊(duì),公司才找到了癥結(jié)所在。

  5000多種商品減了一半多,占用了大量的倉儲和管理資源的“滯銷商品”不見了;繁復(fù)的購物流程得到簡化,購物、付款“一鍵到位”。改變之后,日訂單數(shù)躍升至1200單左右,公司收入增長了3倍。

  北京是全國最好的電商IT人才和互聯(lián)網(wǎng)營銷團(tuán)隊(duì)匯聚地,“別的城市你要尋他千百度,而這里只要你提要求,就可以找到能解決的人才。”杜飛說,北京租金、人力成本、運(yùn)輸成本,都比其他城市高,但這些都是固定成本,可以隨著企業(yè)用戶數(shù)的增加而不斷攤薄。2011年,日訂單100單時(shí),沱沱工社每一個(gè)訂單的成本是68.8元,而眼下日訂單量漲至1000單以后,每單的成本已降至51.4元,下降了近三分之一。

  如今,在石景山魯谷,僅瑞達(dá)大廈內(nèi)就有20多家電子商務(wù)企業(yè),從業(yè)人數(shù)超過3000人,年銷售額超過20億元。漫步溫榆河邊的通州商務(wù)園,各個(gè)路口的指示牌中出現(xiàn)最多的就是電子商務(wù)企業(yè),已有近30家電商企業(yè)在這里落戶。細(xì)數(shù)北京的電商企業(yè),京東商城、亞馬遜(中國)、樂蜂網(wǎng)、國美在線、酒仙網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、凡客誠品小米科技、藥房網(wǎng)、金象網(wǎng)、紅孩子、美團(tuán)、糯米……一個(gè)個(gè)熟悉的名字跳躍而出。

  最新公布的《中國城市電子商務(wù)影響力報(bào)告》顯示,北京在社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和政策環(huán)境方面的城市吸引力,位列全國22個(gè)電子商務(wù)示范城市之首。國內(nèi)自營B2C電商企業(yè)前9名中,京東商城、亞馬遜(中國)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、國美和凡客誠品占據(jù)5席,合力拿下了全國6成的B2C電商網(wǎng)上交易額。



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