
宋 嵩繪
從北京西站打車到北京站,平時50元不到,收費(fèi)80—100元;北京西站去西單,平時20多元的路程,收費(fèi)80元……今年年初,北京市出臺規(guī)定加強(qiáng)出租車管理,要求駕駛員“不拒載、不繞路、不議價”。但記者近日在北京多個火車站發(fā)現(xiàn),在這些窗口單位,出租車議價宰客現(xiàn)象依然普遍,讓乘客腰包受損,首都形象被抹黑。
北京西站—北京站,要價80元
正規(guī)出租車:“一口價不打表”
最近,記者從北京西站打車前往北京站。當(dāng)時,車站地下一層的出租車等候區(qū)排隊(duì)的人較多,記者便來到北京西站北廣場。在北廣場的馬路南側(cè),幾輛出租車停在路邊等客。
聽說記者要去北京站,司機(jī)表示,100塊錢不打表。“打表多少錢?”“沒準(zhǔn)兒,堵車的話一分鐘一塊錢。”“路上要多久啊?”“20多分鐘吧,30分鐘。”“30分鐘100塊錢?50塊錢唄?”司機(jī)搖了搖頭。
往西走了幾步,又見幾位在路邊等活兒的司機(jī),記者上前詢問,幾位司機(jī)均表示,不打表,100元。
經(jīng)過討價還價,一位司機(jī)同意以80元的價格送記者去北京站。幾乎是同時,旁邊的一位私家車司機(jī)與另一名乘客談定,220元去首都機(jī)場。
“那是私家車吧?也能出來拉活兒?”記者問。司機(jī)說:“他得偷著拉,不敢大張旗鼓。”
上車后,記者注意到,這輛車副駕駛位置前方?jīng)]有服務(wù)提示卡,計(jì)價器也一直在閃,沒有正常工作。記者詢問為何不打表,這位司機(jī)表示,計(jì)價器壞了,還沒來得及修。至于服務(wù)提示卡,司機(jī)含糊其辭。
為驗(yàn)證此路段正規(guī)價格,記者又從北京站打車前往北京西站。司機(jī)征求記者意見后,決定取道長安街。當(dāng)天,長安街稍微有些堵車,從北京站到北京西站一共用了半個多小時時間,打表計(jì)價46元。
北京南站—北京西站,要價100元
定額發(fā)票隨便給
前不久的一天深夜,23時左右,北京南站地下一層大廳和二層候車大廳都只能見到稀疏的幾個人。記者在北京南站西側(cè)出租車乘車點(diǎn)看到,七八輛出租車正在緩慢排隊(duì)依次上前。由于時間較晚,只有少量乘客在這里等車,秩序良好。
快到上車的位置時,有一名中年男子熱情地迎上來,問是否要打車。記者說想坐出租車,該男子說自己的私家車快、不用排隊(duì),而且就停在停車場,上車就走。記者發(fā)現(xiàn),雖然有多人詢問,但沒有乘客隨他上車。
23時25分,記者來到北京南站南出口的公交車乘坐點(diǎn)。此時,公交車已經(jīng)停運(yùn)。路邊停靠著4輛出租車和幾輛私家車,幾位司機(jī)有的抽著煙,有的手插褲兜,站在車邊閑聊。記者說要去北京西站,其中一位司機(jī)愿意前往,說:“100塊,有票。”說著,把兩張100元的定額發(fā)票塞到記者手里。記者問這票可否報(bào)銷,司機(jī)說他們公司的票都是這個樣子,報(bào)銷沒有問題。
記者用導(dǎo)航軟件查詢發(fā)現(xiàn),北京南站到北京西站的路程約為11公里,夜間打車費(fèi)用約為36元。上車后,記者看到,這輛車裝有計(jì)價器,但沒有正常工作。
車起步不久,司機(jī)停下車來,自言自語地說忘了弄牌子,隨后把一張光盤從車牌上摘下來。記者表示好奇,司機(jī)解釋道,“這里是公交車道,不允許停出租車和私家車,所以得擋一下。”
路上,這位司機(jī)告訴記者,多數(shù)情況下,他每月在這邊拉客人能掙3000多元。趕上旅游旺季,能再多上千元。
宰客出租為何頻現(xiàn)火車站
12月6日下午,記者在北京西站北廣場看到,路邊停著一些出租車,有的甚至停在公交車道上,司機(jī)們?nèi)宄扇旱卣驹谲嚺蚤e聊。同一天,北京南站北出站口處,幾名男子吆喝著“坐車嗎?西站走不走?”而這些車共同的特點(diǎn)就是,“不打表,一口價”。
漫天要價,出租司機(jī)聲稱交過“停車費(fèi)”
在北京站、北京南站、北京西站等火車站,均設(shè)有出租車候車點(diǎn)。但由于一些旅客不熟悉出租車候車點(diǎn)位置,加上部分時段車少人多,有些乘客會選擇在車站出口處打車,而這就給了宰客出租車可乘之機(jī)。
近日,記者在北京西站北廣場馬路南側(cè)看到,不少出租車在路邊等客。
記者詢問去阜成門華聯(lián)商廈的價格,一位司機(jī)說:“要票80,不要票75”。記者問:“怎么這么貴啊?”司機(jī)表示,自己是交過“停車費(fèi)”的,“想坐便宜的,去下面(指車站內(nèi)的正規(guī)出租車候車點(diǎn))排隊(duì)啊”。記者通過導(dǎo)航軟件查詢發(fā)現(xiàn),這段路程約7.7公里,正常打車費(fèi)用約為25元。
此后記者前往北京南站。在南站北出口附近,一名男子在大聲攬客,不斷詢問往來行人的去向。不遠(yuǎn)處,五六輛出租車停在廣場北側(cè)的路邊。記者詢問去北京西站的價格,多位司機(jī)表示,“不打表,100塊”。
警務(wù)站、巡邏車就在附近,宰客出租車依然來來往往
一位在北京南站趴活兒的司機(jī)告訴記者,他是趁中午沒有人管才在車站附近拉活兒,“上午、下午的時候這里有人管著不讓待,咱就正常接活兒”。
另一位出租車司機(jī)告訴記者,他每天晚上6點(diǎn)左右開始到西站拉活兒,直到晚上12點(diǎn)沒什么車到站為止,打車的人不少。這位司機(jī)表示,他不接別的活兒,每次送完客人都會回西站等活兒。
而對于這些占道拉活兒,不打表、一口價的出租車,記者在采訪中發(fā)現(xiàn),相關(guān)管理部門的治理效果并不明顯。
在北京西站北廣場,記者看到警務(wù)站、巡邏車就在附近,也有相關(guān)工作人員駐守停留,但宰客出租車依然來來往往。
一位負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公交車站秩序的協(xié)管員告訴記者,“這些車就是‘打游擊’,警車來了就離開會兒,等警車走了就又回來了。”
一邊是管理制度規(guī)范,另一邊是出租車宰客亂象頻發(fā)
記者多次采訪,多次遭遇宰客出租車,而網(wǎng)絡(luò)上更是有大量網(wǎng)友訴說自己的遭遇和不滿。
網(wǎng)友@春龍飛舞說,十一假期在北京就遇到了宰客出租,三五公里的路程就要價50元,“真不敢相信首都還會發(fā)生這樣的事情。”
網(wǎng)友@潮萌萌站起來則說,“經(jīng)常遇到宰客出租,打六七個電話都找不著責(zé)任人,都在推卸責(zé)任,讓宰客出租車更加猖狂。”
今年年初,北京市出臺《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)出租汽車行業(yè)管理維護(hù)運(yùn)輸秩序提高運(yùn)營服務(wù)質(zhì)量的通知》,要求駕駛員“不拒載、不繞路、不議價”。而據(jù)北京市交通委11月13日通報(bào)的情況,2013年1至10月期間,全市共受理投訴14871件,累計(jì)查獲“黑車”9259輛。
一邊是管理制度規(guī)范,執(zhí)法處罰嚴(yán)格;另一邊仍是出租車宰客亂象頻發(fā),乘客利益受損。那么,面對宰客出租車,乘客應(yīng)該怎么辦?
一位出租車司機(jī)告訴記者,“黑車”雖然存在,但是關(guān)鍵還靠乘客自己選擇。在車站,要在出租車候車點(diǎn)排隊(duì)上車;在路邊,最好乘坐在路上行駛的空載出租車。如果只是一味圖省事,不排隊(duì)不等車,就容易被宰客的出租車盯上。
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